Le titre électronique
Les avantages
Le titre-service électronique a de nombreux avantages :
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Plus de titres à commander, à compléter au bic et à remettre à votre aide-ménager(e).
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Moins de risque de perdre ou de se faire voler les titres.
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Une gestion autonome et complète de votre situation en titres-services via l'Espace sécurisé ou l'application.
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Une simplicité d'utilisation.
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Un accès immédiat à votre historique de prestation.
Vous êtes actuellement en titre papier et désirez passer en électronique?
Nous vous expliquons tout ci-dessous.
En cas de difficultés, contactez-nous et nous le ferons avec vous.
Comment passer du format papier à l'électronique ?
1. Identifiez-vous pour accéder à votre Espace Sécurisé
Vous résidez à Bruxelles : https://mes.titresservices.brussels/auth/login
Vous résidez en Wallonie : https://mes.titres-services.wallonie.be/auth/login
Vous résidez en Flandre : https://mes.titres-services.flandre.be/login
2. Changer de support dans la section Compte
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Dans le menu du haut, cliquez sur la section Compte
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Une fois dans la section, cliquez sur l’onglet Paramètres
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Sélectionnez le format Electronique
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Appuyer sur le bouton Sauvegarder
Félicitations !
Votre prochaine commande sera livrée en version électronique !
Perdu(e) dans l'espace sécurisé de Sodexo?
Nous sommes là pour vous !
Suivez nos tutoriels vidéos qui vous expliquent notamment :
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Comment commander depuis l'espace sécurisé?
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Comment recevoir votre attestation fiscale ?
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Comment passer du format papier à électronique ?
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Etc.
Tout savoir sur l'Espace sécurisé
Demander un remboursement pour vos titres-services papier
Demander un remboursement pour vos titres-services papier
Echanger vos titres papier contre des titres électroniques
Tutoriel - Du papier vers l'électronique
Une application pour tout gérer
Une application (une par Région) vous permet de gérer vos titres-services en toute simplicité. Consultez nos différents guides pour découvrir toutes les possibilités.
Vos garanties Maison'Net
Parce que chaque client est différent, Maison’Net assure un service calibré, alliant écoute, respect, qualité et dynamisme.
Pour nous, chaque demande est singulière.
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20 ans d'expérience à votre disposition.
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Une évaluation personnalisée et évolutive de vos besoins.
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Un processus de recrutement et de formation méticuleux.
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Un suivi complet et régulier de votre satisfaction.