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Carta de privacidad

Preámbulo

Maison'Net cumple con la ley de 8 de diciembre de 1992 sobre la protección de la privacidad con respecto al procesamiento de datos personales, así como con el Reglamento Europeo 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas. en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, y deroga la Directiva 95/46 / CE (Reglamento general de protección de datos - RGPD).


Maison'Net concede gran importancia a la protección de los datos personales que debe procesar como responsable del tratamiento en el contexto de sus actividades.

En el marco de esta normativa, cada persona puede obtener información relativa al tratamiento de sus datos personales. También tiene ciertos derechos en la gestión de sus datos en Internet.

El propósito de esta Política es implementar las obligaciones de información y transparencia previstas por el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante RGPD). Tiene como objetivo más específicamente informar a los trabajadores, clientes y / o usuarios de vales de servicio de Maison'Net sobre el procesamiento de los datos personales que les conciernen, sobre el propósito de este procesamiento, así como sobre la duración del procesamiento.

Además de esto, necesitará saber más al respecto.

CONCEPTOS

En este reglamento se utilizan los siguientes conceptos:

Datos personales : toda la información relativa a una persona física identificada o identificable.

Por ejemplo: nombre, número de registro nacional, dirección, composición del hogar, evaluaciones, certificados médicos, afiliación sindical.

Procesamiento : (todas) acciones sobre datos personales.

Por ejemplo: almacenar, recopilar, modificar, solicitar, consultar, usar, enviar, difundir, transmitir, borrar, borrar datos personales.

Responsable del tratamiento: persona física o jurídica, institución, servicio o cualquier otro organismo que, solo o con otros, defina la finalidad y los medios de tratamiento de los datos personales.

Por ejemplo: el empleador

Subcontratista : persona física o jurídica, institución, servicio o cualquier otro organismo que procese datos personales para el responsable del tratamiento.

Por ejemplo: la secretaría social aprobó para los empresarios en lo que respecta al tratamiento de los salarios, los proveedores de servicios que buscan el candidato adecuado.

Además de esto, necesitará saber más al respecto.

¿A QUIÉN SE APLICA ESTE REGLAMENTO?

Esta política se aplica al procesamiento de datos personales:

Personas que han solicitado una oferta de trabajo o que han enviado una solicitud no solicitada;

Trabajadores, aprendices, pasantes y voluntarios; y

Personas con las que Maison'Net ha celebrado un contrato de trabajo, prácticas o aprendizaje que ya ha finalizado.


En este reglamento, estas personas se denominan "sujetos de datos".

Además de esto, necesitará saber más al respecto.

POLÍTICA CONCRETA EN RELACIÓN CON LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El interesado tiene derecho a la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales.

El controlador de datos es Maison'Net sprl ubicado en Avenue d'Auderghem 146, 1040 Etterbeek.

1. Recopilación de datos

Recopilamos información cuando llega a una agencia para convertirse en cliente o ama de llaves, pero también cuando se registra en nuestro sitio para solicitar un trabajo como ama de llaves o enviar una solicitud como cliente potencial. La información recopilada incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.

Además, automáticamente recibimos y registramos información de su computadora y navegador, incluida su dirección IP, su software y hardware, y la página que solicita. Esta información es recopilada por cookies que facilitan su experiencia en nuestro sitio web y nos ayudan a mejorar nuestras herramientas. Si desea obtener más información sobre este tema, lo invitamos a consultar nuestra Política de cookies: http://www.maison-net.be/cookies

Qué datos exactamente en el sitio web:
1.1 Durante una visita al sitio

El idioma de su navegador
Tu dirección ip
Tu planchado en el lugar
Páginas visitadas
La duración de las visitas a la página.
La duración de la visita al sitio
Palabras clave utilizadas para ingresar al sitio

Además de esto, necesitará saber más al respecto.

1.2 A través del formulario de contacto

Nombre propio
apellido
País
Correo electrónico
Número de teléfono de casa
Número de teléfono

Además de esto, necesitará saber más al respecto.

1.3 A través del formulario "TRABAJO"
Nombre propio
apellido
País
Correo electrónico
Número de teléfono de casa
Número de teléfono
Posesión de la tarjeta activa
CV y carta de presentación

2. El propósito del procesamiento

Toda la información que recopilamos de usted se puede utilizar para:

  • Personalice su experiencia y satisfaga sus necesidades individuales

  • Proporcionar contenido publicitario personalizado

  • Mejorar nuestro sitio web

  • Mejore el servicio al cliente y sus necesidades de soporte

  • Contactarte por correo electrónico

  • Administrar un concurso, promoción o encuesta

  • Resolver un conflicto

  • Proceder al pago de salarios y cualquier otra acción administrativa.

3. Origen de los datos personales

Cuando un cliente se pone en contacto con Maison'Net sprl o una de sus agencias, los datos iniciales generalmente provienen del individuo en cuestión. Maison'Net también puede ponerse en contacto con un cliente con fines de prospección cuando los datos iniciales no se hayan obtenido de este cliente, sino de muchas otras personas que han enviado a Maison'Net sus datos de contacto. Como parte de la relación con Maison'Net, el cliente le proporcionará información adicional (por ejemplo, la información necesaria para los servicios que se prestarán). Si el cliente no proporciona a Maison'Net la información requerida por la ley o el contrato, este último puede decidir no celebrar el contrato o incluso rescindirlo. Además, si el cliente no proporciona otra información, es posible que no se beneficie de los beneficios relacionados. Por ejemplo, si un cliente no desea compartir su dirección de correo electrónico con Maison'Net, no recibirá ninguno de los boletines electrónicos de Maison'Net. Maison'Net también puede recibir datos relacionados con un cliente de otros clientes, nuestros proveedores o, más en general, otras personas con las que el cliente debe intercambiar estos datos como parte de su relación con Maison. 'Net.

4. Divulgación a terceros

No vendemos, comercializamos ni transferimos su información de identificación personal a terceros. Esto no incluye a los terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web o llevar a cabo nuestro negocio, siempre que estas partes acuerden mantener esta información confidencial.

Creemos que es necesario compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros términos de servicio. Uso, o cuando lo requiera la ley. .

Sin embargo, se puede proporcionar información no privada a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos.

5. Periodo de conservación de datos

No conservaremos sus datos personales más allá del tiempo necesario para lograr los fines para los que se procesan los datos.

De acuerdo con los principios establecidos a continuación, eliminaremos los datos personales tan pronto como ya no sean necesarios para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que su retención sea necesaria para otros fines fundamentales, que incluyen, entre otros, el cumplimiento de nuestra obligaciones legales, manejo de quejas y resolución de disputas.

Maison'Net conservará los datos personales de los clientes durante al menos la duración del contrato que tenemos con usted y cualquier período posterior, según lo exija la ley o lo autorice la ley aplicable; (ii) por el período de retención legal de documentos fiscales o contables con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales; (iii) siempre que sea necesario para la defensa y el cumplimiento de los derechos de Maison'Net en procedimientos legales.

6. Protección de la información

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener segura su información personal. También protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a información de identificación personal. Las computadoras y los servidores que se utilizan para almacenar información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro.

7. Tus derechos

Dentro de los límites establecidos por la ley aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

7.1 Acceso a datos personales

El interesado tiene derecho a conocer los datos personales que le conciernen, así como las especificidades del tratamiento, incluida la finalidad del tratamiento de estos datos.

Además de esto, necesitará saber más al respecto.

7.2 Correcciones o borrado de datos

El interesado podrá exigir que los datos inexactos que le conciernen sean corregidos o completados lo antes posible.

Puede requerir la supresión de los datos personales que le conciernen lo antes posible cuando estos datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados, cuando ya no exista un propósito legítimo para el procesamiento, cuando el interesado reconsidere su consentimiento para el procesamiento de ciertos datos y el controlador no puede basarse en otro propósito legítimo para el procesamiento.

7.3 Limitación del procesamiento de datos

El interesado podrá exigir la limitación del tratamiento de los datos personales que le conciernen cuando impugne la exactitud de estos datos (limitación durante el período que permita verificar la exactitud de los datos) o se oponga al tratamiento de los datos (de acuerdo con el punto 8.4).

7.4 Objeción al procesamiento de datos

Aparte de los datos personales que son necesarios para el cumplimiento de las obligaciones contractuales o legales de Maison'Net, el interesado puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen por motivos relacionados con su situación particular.

7.5 Portabilidad de datos

El interesado tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que proporcionó al responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y legible, y tiene derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento. Este derecho solo está disponible si el tratamiento se realiza por medios automatizados.

Además de esto, necesitará saber más al respecto.

7.6 Retiro del consentimiento

Cuando la legalidad del procesamiento de datos se base en el consentimiento expreso del interesado, el interesado tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. El procesamiento de estos datos antes de la retirada del consentimiento sigue siendo válido.

8. Implementación de los derechos de los interesados

Cuando procesamos sus datos para la consecución de nuestros intereses legítimos, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales para estos fines. Sin embargo, podríamos seguir procesando sus datos después de haber logrado un equilibrio justo entre sus intereses y los de Maison'Net.

Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente, puede contactarnos de la siguiente manera:

  • Por teléfono al 02/580 06 85 mencionando que su solicitud se relaciona con la privacidad;

  • Por correo electrónico a info@maison-net.be


También tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos, ya sea por correo postal en la rue de la Presse 35 en 1000 Bruselas, o por correo electrónico a contact@apd-gba.be o por teléfono al +32 2274 48 00.

9. Derecho a oponerse al marketing directo

Usamos la dirección de correo electrónico que nos proporciona para enviarle información y actualizaciones de pedidos, noticias ocasionales de la empresa, información relacionada con productos, etc. Si en algún momento desea cancelar la suscripción y ya no recibe correos electrónicos, se incluyen instrucciones detalladas para cancelar la suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico.

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