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Vacances, hospitalisation, déplacement professionnel... Indiquez-nous vos dates d'absence pour que votre passage soit organisé au mieux, sans mauvaise surprise pour personne.

✅ Réservé aux clients actuels
🧹 Le service peut continuer
🔒 Confidentiel
🏠 Le service peut continuer, même absent(e)
🧹Votre aide-ménagère peut tout à fait continuer à venir entretenir votre domicile pendant votre absence — c'est même souvent l'occasion de s'attaquer à des tâches qu'on n'a pas toujours le temps de faire au quotidien (rangements en profondeur, vitres, placards...).
📅Le passage peut aussi être avancé ou décalé de quelques jours autour de votre départ ou de votre retour. Cela permet à votre aide-ménagère de garder un planning stable et régulier — important pour elle comme pour vous.
💬Dites-nous simplement ce que vous préférez dans le formulaire ci-dessous : maintenir le passage, l'adapter, ou le suspendre.
Délai de prévenance

Pensez à nous prévenir à temps

📆
Absence courte
5 jours ouvrables
avant le début de votre absence
🧳
Absence prolongée
15 jours
avant le début de votre absence (vacances, longue durée...)

Ce délai est nécessaire pour que l'agence puisse réorganiser au mieux le planning de votre aide-ménagère.

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Merci de respecter le délai de prévenance : au moins 5 jours ouvrables pour une absence courte, 15 jours pour une absence prolongée.
Votre absence
🔒 Vos données restent confidentielles · Votre consultant(e) prend en compte votre demande dans les meilleurs délais

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Appelez-nous directement : 02 808 17 86 · Lun–Jeu 8h30–17h et Ven 08h30-13h00

Imprévu de dernière minute ? Contactez-nous au plus vite : nous essayons toujours de déplacer la prestation à un autre jour. À défaut, celle-ci reste due, conformément à nos conditions générales.